Forma de Pagamento
*Os atendimentos serão executados dentro do horário comercial.
De 08:00 às 18:00 de segunda à quinta e na sexta de 08:00 às 17:00 horas.
*Atendimentos para software no local estão suspensos em virtude do covid-19, visando
a proteção de nos técnicos e clientes. Solicitações de sistemas serão atendidas via
acesso remoto. Solicitações para equipamentos estão sendo atendidas normalmente.
Atendimento Local
Por meio deste formulário confirmo a solicitação de uma visita técnica correspondente
ao(s) motivo(s) acima relacionados, lembrando que caso os motivos acima descritos não
estejam cobertos pela garantia, pagarei os valores correspondentes às horas técnicas
(Primeira hora técnica no valor de R$280,00 (duzentos e cinquenta reais) e R$220,00
(duzentos reais) a cada demais horas que forem utilizadas pelo técnico na visita
correspondente.
Observação a ser incluída perto do campo de pagamento: Pagamentos em boleto da primeira hora técnica local são aceitos apenas para valores acima de R$ 250,00
Taxa de Deslocamento: Sem custo até 40 km do Centro do RJ. Acima de 40 km, cálculo
de deslocamento à R$ 1,98 quilômetro rodado.
- Primeira Hora Técnica: R$ 280,00
- Hora Técnica Adicional: R$ 220,00
Caso o técnico chegue ao local do atendimento e por indisponibilidade ou ausência do cliente o atendimento não ocorra, será cobrada uma taxa referente ao deslocamento do técnico no valor de R$200,00.
O tempo total de espera para atendimento é de 15 minutos, caso o técnico não seja
atendido dentro deste prazo de tolerância, o mesmo encerará o atendimento e será
cobrado a taxa de R$200,00 de deslocamento.
